11月26日,上海一家互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺優(yōu)居客發(fā)布公告宣布停止營業(yè)。與之前一些裝修公司關(guān)門跑路的事件不同,優(yōu)居客作為第三方家裝平臺,它的停業(yè)不僅讓眾多裝修業(yè)主維權(quán)無門,也讓600多家托管商戶的幾億資金不知所蹤。這一事件為互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺市場拉響了警報:不是所有的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺,都有資格為裝修資金做監(jiān)管!
托管的裝修資金被挪用,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺憑什么?
此次優(yōu)居客停業(yè)事件,讓很多裝修業(yè)主認識到,所謂的“裝修資金托管”,其實并不安全!據(jù)了解,“資金托管”是現(xiàn)在市面上大部分互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺都具備的一項服務(wù),簡單來說,就是業(yè)主裝修把裝修款托管給家裝平臺,家裝平臺根據(jù)工程進度,在裝修公司工程質(zhì)量達標之后,再打款給裝修公司。這樣的托管流程,為業(yè)主避免了被裝修公司坑騙裝修款的可能。但卻仍然存在隱藏風險:就像此次優(yōu)居客一樣,如果家裝平臺挪用業(yè)主的托管資金呢?
我們調(diào)查了國內(nèi)一些知名的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺,包括土巴兔、齊家網(wǎng)等,發(fā)現(xiàn)這些平臺對于業(yè)主托管的裝修資金,并沒有嚴格的約束能夠保證平臺自身無權(quán)動用。這提醒了廣大業(yè)主,找互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺裝修,也要謹慎!
南京市
南京市裝飾行業(yè)協(xié)會發(fā)聲,首推裝修資金監(jiān)管新模式!
南京市裝飾行業(yè)協(xié)會秘書長孫建設(shè)指出:“很多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺在業(yè)主裝修過程中,扮演了一個對裝修品質(zhì)、裝修資金進行監(jiān)督的角色。但其實互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺本身也需要更加權(quán)威的監(jiān)督,才能避免出現(xiàn)類似此次安居客‘監(jiān)守自盜’的行為。”
孫秘書長表示:“南京市裝飾行業(yè)協(xié)會一直致力于為南京業(yè)主打造一個放心安心的裝修市場環(huán)境,為此我們特授權(quán)成立了一個互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺——攜裝網(wǎng)。為了能夠切實保證業(yè)主的裝修資金安全,攜裝網(wǎng)將資金托管升級為了資金監(jiān)管,并且全程受我們裝飾行業(yè)協(xié)會的嚴格監(jiān)督。”
據(jù)了解,攜裝網(wǎng)擬將平臺資金監(jiān)管業(yè)務(wù)全權(quán)委托給交通銀行,與其它平臺的“資金托管”不同,交通銀行將為裝修業(yè)主生成獨立的資金監(jiān)管賬戶,并凍結(jié)賬戶資金。在未滿足解除監(jiān)管條件的情況下,保證攜裝網(wǎng)與裝修公司均無權(quán)動用該筆資金,裝修業(yè)主還能夠隨時查看賬戶內(nèi)資金情況。
優(yōu)居客停業(yè)事件讓很多業(yè)主對互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺的安全性都產(chǎn)生了擔憂,但我們也應該相信,大部分互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺仍然在為了讓業(yè)主放心裝修而努力著。此次攜裝網(wǎng)推出的銀行監(jiān)管裝修金模式,也為互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺提供了新的思路。希望各大互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺能夠以此次優(yōu)居客事件為戒,不斷完善,為業(yè)主帶來真正的裝修保障。